Gå till innehållet

Vanliga frågor

Här är samlade de frågor som återkommer vid anskaffningen och som inte hör hemma under någon enskild produktsida: vad driftsättningen kräver, vad den kostar, vem som sköter underhållet och vad som händer när något går fel. Produktspecifika frågor finns på varje funktions egen sida.

Kort svar

DataPortia installeras på anläggningens egen Windows- eller Linux-server, ansluts som OPC UA-klient till det befintliga automationssystemet utan ändringar i det, och licensen bestäms av antalet samtidiga anslutningar. Testperioden är 30 dagar utan förbindelse.

Passar DataPortia oss?

Det enda egentliga kravet är en OPC UA-server i automationssystemet och inloggningsuppgifter som ger läsrättighet till den. Branschen spelar ingen roll, anläggningens storlek gör det: licensnivån bestäms av antalet samtidiga OPC UA-anslutningar. Nedan de fyra vanligaste frågorna om lämpligheten.

Vad gör DataPortia och vad gör den inte?

Den samlar in processdata från automationssystemet, lagrar den som tidsserie och producerar rapporter, dashboards, trender och larmanalyser av den. Den styr inte processen: gränssnittet mot automationen är endast läsande, så DataPortia ersätter inte operatörssystemet i kontrollrummet och fungerar inte som styrsystem.

Vad gäller om automationen saknar OPC UA-server?

Då måste en sådan först tas i bruk eller licensieras — i de flesta moderna system finns den men är inte aktiverad. Det lönar sig att fråga automationsleverantören. Gamla OPC Classic (DA/HDA) duger inte direkt: däremellan behövs en OPC UA-server eller en wrapper, och det är ett eget projekt.

Hur många mätpunkter klarar systemet?

Den begränsande faktorn är genomströmningen, inte antalet punkter. DataPortia tar emot över 2 000 värden per sekund, alltså cirka 172 miljoner rader per dygn. Hur många punkter det räcker till beror på samplingsfrekvensen: av punkter som läses sällan ryms det betydligt fler än av sådana som läses tätt.

Fungerar DataPortia med vårt automationssystem?

Ja, om det har en OPC UA-server. I praktiken täcker det systemen från Siemens, ABB, Valmet, Beckhoff, Schneider Electric, Honeywell och Rockwell Automation samt alla andra som följer standarden. Detta är påståenden om kompatibilitet, inte partnerskap.

Vad kräver driftsättningen?

En server, nätverksförbindelse till automationens OPC UA-server och ett beslut om vilka mätpunkter som samlas in och vilka rapporter som görs av dem. Inga ändringar görs i automationssystemet och ingenting installeras där. Driftsättningen framskrider i tre steg, som beskrivs på sidan Prova i 30 dagar.

Måste ändringar göras i automationssystemet?

Nej. DataPortia ansluter som OPC UA-klient till den befintliga servern och läser från den. Logikprogrammet rörs inte och ingen programvara installeras på automationssidan. En ändring behövs bara om någon önskad signal — till exempel en styckeräknare — saknas helt i automationen.

Vilken sorts server behövs?

Minst 8 GB minne och 100 GB SSD-disk; den praktiska rekommendationen är 16–32 GB minne. Som operativsystem duger Windows 10 eller 11, Windows Server 2016 eller nyare, eller Linux (Debian, Ubuntu). En virtuell maskin duger. Se Tekniska data.

Går gamla mätningar att få med?

Ja, om historikregistret är i bruk på OPC UA-servern. Historikimporten läser den gångna perioden därifrån och hoppar över de delar som redan importerats, så samma period går att köra om utan dubbletter. Utan historikregister börjar insamlingen vid installationstillfället.

Hur lång tid tar driftsättningen?

Det beror på omfattningen, och det lönar sig inte att ge en enda siffra på förhand. Den första anslutningen och den första rapporten uppstår typiskt under samma dag; att gå igenom hela punktlistan, beräkningspunkterna och rapportmallarna är ett olika stort arbete på en liten värmeanläggning än på en fabrik med flera processområden. Beskriv miljön, så bedömer jag den.

Vad kostar det?

Priset skalar med antalet samtidiga OPC UA-anslutningar. Nivåerna är sju, och priserna börjar vid 4 000 € som engångsbetalning. Antalet användare, mätpunkter eller rapporter räknas inte. Priserna per nivå finns i prislistan, som jag skickar på begäran.

Vilka tillägg finns och vad kostar de?

AI-analysen är en separat engångsbetalning på 499 €. Redundans, alltså hög tillgänglighet, kräver en egen licens för HA-tillägget på 1 000 € som täcker hela serverparet. SMS-larm är Under utveckling och går inte att beställa. Allt annat ingår i grundlicensen. Se Priser och licensiering.

Vad ingår i testperioden på 30 dagar?

Alla funktioner med ett undantag: HA-tillägget ingår aldrig i testperioden, så redundansbrytaren går inte att slå på i testversionen. Testperioden binder inte till något, och den installeras i den egna miljön mot ett riktigt automationssystem.

Går licensen att köpa från en återförsäljare?

Ja. PCS-Engineering Oy fungerar som återförsäljare. Samma programvara och samma licensnivåer finns också direkt från Atorcom. Om inköpskanalen har betydelse på grund av ett ramavtal, nämn det när du tar kontakt.

Vad bör man veta om datasäkerheten?

DataPortia är programvara på egen server: datainsamling, databas, rapportering och AI-analys körs alla på anläggningens egen server och processdatan lämnar inte nätet. Gränssnittet mot automationen är endast läsande, så en läckt nyckel avslöjar mätdata men ger ingen åtkomst till processtyrningen.

Behöver servern en internetanslutning?

Nej. Inte heller AI-analysen kräver det: språkmodellen körs med Ollama på samma server, så frågorna och datan går inte ut. Internetanslutning behövs bara om uppdateringarna ska hämtas från nätet.

Hur autentiserar sig användarna?

Med lokala användaruppgifter eller med Azure AD / Microsoft Entra ID, varvid rättigheterna hanteras i organisationens egen katalog. All trafik går över HTTPS med automatiskt skötta certifikat.

Kan DataPortia skriva till automationen?

Nej. Den skriver inga värden till OPC UA-servern, kvitterar inga larm och ändrar inga inställningar. Börvärden och kvitteringar går fortfarande sin egen väg genom automationssystemet. Avgränsningen är ett medvetet säkerhetsval.

Vem sköter underhållet och vad händer sedan?

Programvaran finns på kundens egen server, så serverunderhållet är anläggningens eget arbete på samma sätt som för vilket annat internt system som helst. Leverans, driftsättning och support av programvaran kommer från Atorcom. Supporten finns på finska och engelska.

Vilka språk finns användargränssnittet på?

Finska, engelska, svenska och tyska. Språket väljs per användare och valet påverkar varken licensen eller priset.

Måste man kunna PostgreSQL själv?

Inte vid en vanlig installation. Databasen ingår i installationen, och TimescaleDB är en PostgreSQL-utökning, så det handlar om en vanlig PostgreSQL-databas som underhålls med bekanta verktyg. Ett redundant databaspar är däremot ett arbete som kräver PostgreSQL-kunnande — det gås igenom separat.

Vad händer om anläggningen växer?

Licensnivån byts till den följande. Programvaran installeras inte om och den insamlade datan flyttas ingenstans. Detta är vanligt när ett nytt processområde eller ett andra automationssystem ansluts till anläggningen.

Går redundansen att lägga till i efterhand?

Ja. I praktiken betyder det en ny server, planering på databasnivå och en licens för HA-tillägget. Berätta om planen hellre tidigt än sent, så att den första installationen inte gör den onödigt besvärlig.

En fråga som inte finns här?

Skicka den. Jag svarar själv, så svaret kommer utan mellanhänder, och om frågan återkommer hamnar den på den här sidan. Om anskaffningen kräver en skriftlig utredning eller en genomgång av en frågelista, gör listan och skicka den på en gång — jag svarar på den skriftligt.

Begär 30 dagars testperiod Ta kontakt