Palvelut
Atorcomin työ on tiedonkeruu ja raportointi automaatiojärjestelmien päällä. Käytännössä se tarkoittaa DataPortian toimittamista ja käyttöönottoa sekä sitä työtä, jota sen ympärillä tarvitaan: mittapisteiden valintaa, laskentapiirien määrittelyä, raporttipohjia ja integraatioita muihin järjestelmiin.
Lyhyt vastaus
Atorcom toimittaa DataPortian, asentaa sen ja hoitaa käyttöönoton: yhteys automaatioon, mittapisteet, laskentapiirit ja raporttipohjat. Taustalla on yli kymmenen vuoden automaatiokokemus. Kaiken tekee sama henkilö, joka on kirjoittanut ohjelmiston.
Mitä Atorcom tekee?
Toimittaa ja ottaa käyttöön DataPortian sekä hoitaa siihen liittyvän määrittelytyön. Erillisiä palvelutuotteita ei ole listattu, koska laitokset ovat erilaisia: yhdellä työ on kahden päivän asennus, toisella se on mittapisteiden ja raporttien läpikäynti yhdessä käyttäjien kanssa. Kerro tilanne, niin sanon suoraan mitä se vaatii.
| Tarve | Mitä se käytännössä on |
|---|---|
| Asennus ja käyttöönotto | DataPortia™ asennetaan laitoksen palvelimelle ja liitetään OPC UA -palvelimeen. Ensimmäinen yhteys käydään läpi yhdessä. |
| Mittapisteiden valinta | Automaation OPC UA -palvelin selataan läpi ja kerättävät pisteet poimitaan. Logiikkaohjelmaan ei kosketa. |
| Laskentapiirit | Raportoitavat tunnusluvut määritellään kaavoina, esimerkiksi teho energiaksi. Määrittely tehdään kerran ja se mukautuu raportin aikaväliin. |
| Raporttipohjat | Logo, kansilehti, sivukoko ja allekirjoituslohkot niin, että tuloste kelpaa laitoksen omana dokumenttina. |
| Integraatiot | REST APIn ja webhookien käyttöönotto MES-, ERP- tai BI-järjestelmää vasten. Rajapinta on vain luku. |
| Korkea käytettävyys | Varapalvelinparien, tietokantareplikoinnin ja sovellustason vaihdon suunnittelu ja pystytys. |
Miten käyttöönotto etenee?
Kolmessa vaiheessa. Ensin otat yhteyttä ja kerrot mitä laitoksella mitataan ja mitä siitä pitäisi saada ulos. Sen jälkeen toimitan asennuspaketin ja lisenssin. Asennuksen jälkeen käydään ensimmäinen OPC UA -yhteys ja ensimmäinen raportti läpi yhdessä, jotta järjestelmä on oikeasti käytössä eikä vain asennettuna.
Tarkemmin: mitä ensimmäisellä kerralla kannattaa kertoa
Kolme asiaa riittää alkuun: mikä automaatiojärjestelmä laitoksella on, montako OPC UA -palvelinta siihen kuuluu ja mitä raportteja tarvitaan. Näiden perusteella voi jo arvioida lisenssitason ja käyttöönoton laajuuden.
Jos raportista on olemassa nykyinen versio — vaikka käsin tehty taulukkolaskentatiedosto — se on hyödyllisin yksittäinen liite. Siitä näkee suoraan, mitä lukuja tarvitaan ja missä muodossa.
Millaista automaatio-osaamista taustalla on?
Yli kymmenen vuoden kokemus automaatiojärjestelmistä: PCS 7, WinCC, TIA Portal ja OPC UA. DataPortia on syntynyt tästä työstä — se on kirjoitettu ratkaisemaan sitä ongelmaa, joka automaatioprojekteissa toistuu: data on olemassa, mutta se jää järjestelmän sisään eikä siitä synny raporttia ilman käsityötä.
Myyntikysymykseen vastaa sama ihminen, joka tekee käyttöönoton ja on kirjoittanut ohjelmiston — kysymys ei kierrä organisaatiossa eikä vastaus muutu matkalla. Toimituskapasiteettia on myös tämän yli: Atorcom tekee tiivistä yhteistyötä PCS-Engineering Oy:n kanssa, jolla on niin ikään valmius toimittaa ja ottaa DataPortia käyttöön.
Mitä jos tarve ei olekaan DataPortia?
Kerro silti. Kaikki tiedonkeruutarpeet eivät ratkea samalla ohjelmistolla, ja väärin mitoitettu järjestelmä on kalliimpi kuin se, ettei sitä hankittu. Jos tarve on selvästi jonkun muun työtä, sanon sen — ja kerron mitä kannattaa kysyä seuraavalta toimittajalta. Se on nopeampaa molemmille kuin kokeilu, joka ei voi onnistua.
Tarkemmin: milloin DataPortia ei ole oikea valinta
DataPortia ei ohjaa prosessia. Se lukee automaatiosta eikä kirjoita sinne mitään, joten se ei korvaa valvomo-ohjelmistoa eikä toimi ohjausjärjestelmänä. Jos tarve on ohjaus, kyseessä on eri tuote.
Se ei myöskään sovi tilanteeseen, jossa automaatiossa ei ole OPC UA -palvelinta eikä sellaista voi ottaa käyttöön. Muut protokollat vaativat ensin muunnoksen OPC UA:ksi, ja se on oma projektinsa.
Voiko DataPortian hankkia jälleenmyyjältä?
Voi. Jälleenmyyjänä toimii PCS-Engineering Oy, jonka kanssa yhteistyö on tiivistä: heillä on myös valmius DataPortian toimitukseen ja käyttöönottoon. Sama ohjelmisto ja samat lisenssitasot ovat saatavilla myös suoraan Atorcomilta. Jos hankintakanavalla on merkitystä esimerkiksi puitesopimuksen takia, mainitse se yhteydenotossa — se ei muuta tuotetta eikä hintarakennetta.
Miten pääsen liikkeelle?
Kerro mikä automaatiojärjestelmä laitoksella on ja mitä siitä pitäisi saada ulos. Sen perusteella arvioin soveltuvuuden ja lisenssitason. Jos asia näyttää sopivalta, toimitan kokeiluversion: 30 päivää, kaikki ominaisuudet HA-lisäosaa lukuun ottamatta, eikä sitoumusta. Vastaan itse, joten vastaus tulee ilman välikäsiä.